La Démarche Qualité de l’ADEF – CFBT

Une démarche participative

Tous concernés

L’ADEF et le CFBT sont deux structures intimement liées qui mutualisent l’ensemble des moyens humains, matériels et financiers. Elles ont entrepris depuis 1997 une démarche qualité interne qui s’appuie sur la participation et l’engagement de tous les acteurs dans le processus d’amélioration continue de la structure.

La démarche participative mise en place à l’ADEF CFBT est un atout majeur dans l’organisation, elle permet d’associer le personnel, les apprenants, leurs délégués, les entreprises, au sein des différents collectifs de travail.

Nos pratiques de pilotage, nos savoir-faire méthodologiques et l’apport des différents référentiels qualité ont favorisé la professionnalisation des salariés et la construction de notre démarche intégrée autour du projet d’établissement, de la démarche qualité et du développement durable et solidaire.

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Marie BONIN

Chargée de mission qualité

Démarche qualité
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Notre histoire

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Notre projet pédagogique

L’apprentissage Organisationnel Collectif

Depuis 1997, l’ADEF-CFBT met en œuvre une démarche d’amélioration continue de ses pratiques, plaçant au cœur de son action la qualité d’accompagnement des apprenants et des salariés. Cette démarche a permis de structurer une approche de construction collective des modalités et des conditions de travail en référence au « tous capables d’apprendre et de travailler ensemble ! » valeur fondatrice de l’établissement.

C’est l’engagement et l’implication directe du collectif de direction qui favorisent l’impulsion de la démarche participative et la réussite de nos projets.

Depuis 2002, des auto-évaluations ont été menées avec l’appui de cabinets extérieurs, puis par des groupes de travail internes afin de favoriser la construction d’une démarche intégrée d’amélioration continue.

Aujourd’hui, la démarche qualité interne de la structure est pilotée par le Comité de Pilotage des Activités.

Nikou WALGER Directrice adjointe Qualité et organisation

Nikou WALGER

Directrice adjointe Qualité et organisation

Labels et certifications

CFBT Processus certifié Qualiopi

En mars 2023

Renouvellement du certificat Qualiopi jusqu’au 02/08/2024 lors de l’audit de surveillance

En juillet 2021

Obtention de la certification Qualiopi pour les actions de formation en apprentissage lors de l’audit initial

En 2018

Obtention du label PvE « Performance vers l’Emploi », référencé par le CNEFOP avec 93%

De 2013 à 2018

Obtention à hauteur de 97% du label ReSEAU « Responsabilité Sociale et Environnementale pour l’Apprenant-Usager »

Notre savoir-faire

Une pédagogie innovante et émancipatrice

Pédagogie de la réussite et de la construction des savoirs

Notion du « tous capables », pas de sélection à l’entrée en formation

Individualisation des parcours et modularisation

Centre permanent de parcours individualisés (CPPI) : des emplois du temps individuels selon les objectifs d’apprentissage, des séquences de formation par objectifs d’apprentissage et des séquences individualisées

Possibilité d’intégrer une formation en apprentissage à n’importe quel moment de l’année scolaire

Pratiques d’évaluation formative

Livret de liaison pédagogique, contrat individuel d’objectifs, analyse réflexive, régulation, accueils et bilans collectifs…

Mixage des publics en formation

La formation pour tous et à tous les âges de la vie, groupe composé d’apprentis et de formation continue

Utilisation du numérique dans le processus d'apprentissage

Utilisation d’une plateforme numérique d’échange à distante, développement d’intranet et utilisation des salles ressources documentaires et multimédias pour les formateurs et les apprenants

Un lien avec le monde de l’entreprise

Un lien permanent centre de formation-apprenant-entreprise

Livret de liaison pédagogique tripartite, rencontres pédagogiques en entreprise effectuées par l’équipe pédagogique (visite en entreprise)

Accompagnement dans la recherche de l’entreprise

Mise en relation des candidats et entreprises, accompagnement et orientation, mobilisation d’un réseau d’entreprises d’accueil

Préparation à l’emploi

Ateliers de technique de recherche d’emploi, séquences tournées vers le monde du travail, formation en alternance ou avec une période de stage

Formation professionnelle en lien avec le marché économique actuel

Veille à propos des évolutions des métiers et des besoins économiques, relations avec des branches professionnelles et partenariat avec des entreprises

Une démarche participative

Participation des apprenants à la vie du centre

Comité EPRAE : Expression, Participation et Représentation des Apprenants et des Équipes, élection des délégués des apprenants, comité de liaison (salariés et délégués), bilan pédagogique collectif et individuel en fin de chaque formation…

Démarche qualité participative - Apprentissage Organisationnel Collectif

Un processus dynamique et de construction collective à long terme grâce à un comité de pilotage qualité, un pilotage de l’activité à l’aide de comité, commissions…

Une auto-évaluation annuelle participative

Diagnostic qui associe différents acteurs, outil de management et de pilotage qui permet de partager le plan d’actions de la structure

Coordination et concertation des équipes

Le vendredi après-midi est réservé aux réunions d’équipes

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